Widerruf

Hinweise zum Widerruf

Der Gesetzgeber verlangt, dass wir Sie über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Widerruf eines Kaufs bei uns informieren.
Wir weisen Sie daher ausdrücklich darauf hin, dass Sie als Verbraucher ein Widerrufsrecht von 2 Wochen haben.
(siehe auch § 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

Rückgaberecht
Sie können den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen schriftlich (also z.B. per Brief, Fax oder eMail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufs.

Rückgabefolgen
Durch den ordnungsgemäßen Widerruf wird der Kaufvertrag aufgelöst und die beiderseits empfangenen Leistungen sind zurückzugewähren.
Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Vor einer Rücksendung rufen Sie uns bitte an, damit wir die Abholung durch unsere Spedition organisieren können. Für einen unangemeldeten Rückversand über eine Fremdspedition können wir leider keine Kosten übernehmen.
Nach unversehrtem Eingang der Ware wird der erhaltene Rechnungsbetrag unverzüglich auf Ihr Konto zurückgebucht.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Anmerkungen
Die beiden vorstehenden Absätze sind - unschwer zu bemerken - Formulierungen des Gesetzgebers. Wir weisen Sie pflichtgemäß darauf hin und halten uns selbstverständlich daran.
Unabhängig von den gesetzlichen Pflichten ist unser Ziel jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden. Bitte wenden Sie sich bei einem Ärger Ihrerseits frühzeitig an uns.
Bitte haben Sie auch dafür Verständnis, dass bei unseren Weinregalen erhebliche Transportkosten anfallen. Wir bitten daher von reinen Testbestellungen abzusehen. Gerne schicken wir Ihnen auf Wunsch ein Probeteil zu.

Haben Sie weitere Fragen zum Widerruf, eine kurze eMail reicht, wir melden uns bei Ihnen:
kontakt@weinkellerbau.de

Das Wichtigste in Kürze

Bezahlen

Versand

Widerruf

Zurück